Q.海外からの投稿でも大丈夫ですか?
A.ハッシュタグを付けて投稿した内容は投稿元の場所に関わらずサイトに表示します。ただし、キャンペーン商品の発送は国内のみに限ります。
Q.投稿は一人何回でもできますか?
A.投稿はお一人様何回でも可能です。ただし、キャンペーンの重複当選はできません。
Q.当選の通知はどのようにもらえますか?
A.各SNSのメッセージ機能を利用して通知し、賞品発送先などを確認いたしますので、かならず各SNSの公式アカウントをフォローしてください。
Q.投稿の時に気をつけることはありますか?
A.投稿に関して被写体及び撮影者の方の許諾が得られているものに限ります。また、予選、決勝大会を問わずダンススタジアム大会中のダンスの動画の撮影は禁止されていますのでご了承ください。
Q.予選大会が終わった地域でも投稿可能ですか?
A.投稿可能です。予選が終わっても応援メッセージを投稿してください。ただし、キャンペーンの参加は8月31日(日)23:59までの応募が対象となります。
Q.指定のSNSのアプリを持っていません。メールでも投稿できますか?
A.投稿には各SNSのアカウントが必須となりますのでダウンロードしてアカウントを作成してください。
Q.参加資格はだれにでもありますか?
A.大会を応援される方であればどなたでも参加可能です。なおキャンペーンへ参加するにはエースコック公式アカウントのフォローが必要となります。
ただしご応募に関して、一部のブラウザや携帯電話ではご利用になれない場合がございます。詳細については「1.5倍応援団参加のガイドライン」をご覧ください。
Q.SNSについて教えてください。
A.アプリダウンロードのご質問や、Twitter、 Instagramの使い方に関するお問合せはお受け致しかねます。
Q.アクセスできません。
A.多数のお客様が利用される正午前後および夕方から深夜の時間帯はアクセスが集中し、接続できない場合があります。この時間帯を避けてアクセスしていただくことをおすすめします。
Q.抽選はいつ頃行われますか?
A.各応募締切後、厳正なる抽選を行い、当選者を決定致します。抽選日につきましては公表しておりません。ご了承ください。
Q.応援パフォーマンス賞の選考基準はありますか?
A.出場者への熱い応援と独自のアイディア、驚きやハピネスを届けてくれる動画や写真をエースコック担当者の目線で選定し表彰いたします。
Q.当選結果はどのようにわかりますか?
A.スーパーカップ全校生徒分の当選校には事務局より事前連絡のうえプレゼントを発送致します。
Q.当選者の有効期限はありますか?
A.当選者にお送りさせていただく当選通知に有効期限の記載をさせていただきます。期限内にご連絡がない場合は当選を無効とさせていただきますのでご了承ください。
Q.どのような方法で送られてきますか?
A.宅配便にてお送り致します。
Q.個人情報は何に使われますか?
A.お預かりした個人情報は、エースコック株式会社にて適切に管理し、プレゼント発送の目的のために利用させていただきます。